Manager travel en hospitality (Cosmo Academy)

praktische informatie

  • Leerweg: BOL
  • Niveau: 4
  • Duur: 3 jaar
  • Locatie: Haarlem
Over de opleiding

Je leert werken in het toerisme, waar je reizigers zorgeloos laat genieten van hun vakantie of (zaken)reis. Je leert reizen organiseren naar bijzondere bestemmingen over de hele wereld en ook dichter bij huis: van reisadvies geven tot en met pakketreis verkopen. Zo kom je alles te weten over andere culturen en landen en spreek je straks Duits of Spaans. Je wordt bijvoorbeeld reisadviseur, manager evenementen, reisleider, host, front office medewerker of grondsteward(ess).

  • klanten ontvangen
  • reisadvies geven
  • reserveringen doen
  • leidinggeven

Waarom Cosmo Academy?

  • ruim 20 jaar expert in de (internationale) hospitality branche
  • je wordt opgeleid tot leidinggevend professional
  • jouw persoonlijke ontwikkeling krijgt een kickstart; je mag jezelf zijn, de docenten zijn er echt voor jou en je hebt je eigen coach
  • mooie stages in binnen- en buitenland - met begeleiding - waarin je ontdekt wat je allemaal kunt
  • coaching afgestemd op jouw behoefte: hulp bij het behalen van jouw doel
  • ruim 10 jaar topopleiding (bron Keuzegids mbo)

Kijk voor meer informatie op www.wearecosmo.nl 

Wat leer je?

Je leert alle vaardigheden van zelfstandig medewerker en je wordt opgeleid tot manager. Dat betekent dat je alles leert van klanten ontvangen tot en met reisadvies geven en complete reizen verkopen en alle reserveringen doen voor je klant. Tegelijk leer je leidinggeven aan een team en verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden op de afdeling of vestiging van het bedrijf. Je leert als manager de schakel zijn tussen personeel en management, zorgen voor de kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden en verantwoordelijk zijn voor de tevredenheid van de klanten, het behalen van commerciële doelen, het naleven van de voorschriften en een goede sfeer. Je ontwikkelt de volgende vaardigheden:

  • servicegericht klanten ontvangen en informeren
  • verkoopgericht adviseren
  • werken met verschillende computersystemen, waaronder het Amadeus boekingssysteem (daarmee zijn wij uniek in Nederland)
  • promoten van toeristische producten en diensten
  • verkopen van reizen en aanvullende producten
  • verwerken van boekingen in reserveringssystemen
  • administratief en financieel afhandelen van verkochte reizen
  • controleren van facturen en reispapieren
  • bijhouden van trends en ontwikkelingen
  • leidinggeven aan collega’s
  • personeelsmanagement
  • financieel management

Daarnaast krijg je de algemene vakken Nederlands, Engels, een tweede vreemde taal, rekenen en loopbaan en burgerschap en als je wilt ook havo-vakken. Afhankelijk van je belangstelling en ontwikkeling volg je ook keuzedelen zoals:

  • organiseren van evenementen
  • standplaatshost
  • voorbereiding hbo
  • oriëntatie op ondernemerschap

Wat kun je na deze opleiding?

Na deze opleiding kun je als medewerker of manager gaan werken bij organisaties in de zakelijke reiswereld en het toerisme. Denk aan reisorganisaties, (zaken)reisbureaus, luchtvaartmaatschappijen, internationale hotels of evenementenorganisaties. Je kunt ook doorstromen naar een hbo opleiding.

Cosmo Academy heeft een netwerk met jaarlijks ruim 500 stageplaatsen en banen in Nederland en buitenland. Kies je later voor een ander vak? Met dit diploma ben jij een waardevolle aanwinst bij allerlei bedrijven met intensief klantcontact.

Wat leer je?

Je leert alle vaardigheden van zelfstandig medewerker en je wordt opgeleid tot manager. Dat betekent dat je alles leert van klanten ontvangen tot en met reisadvies geven en complete reizen verkopen en alle reserveringen doen voor je klant. Tegelijk leer je leidinggeven aan een team en verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden op de afdeling of vestiging van het bedrijf. Je leert als manager de schakel zijn tussen personeel en management, zorgen voor de kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden en verantwoordelijk zijn voor de tevredenheid van de klanten, het behalen van commerciële doelen, het naleven van de voorschriften en een goede sfeer. Je ontwikkelt de volgende vaardigheden:

  • servicegericht klanten ontvangen en informeren
  • verkoopgericht adviseren
  • werken met verschillende computersystemen, waaronder het Amadeus boekingssysteem (daarmee zijn wij uniek in Nederland)
  • promoten van toeristische producten en diensten
  • verkopen van reizen en aanvullende producten
  • verwerken van boekingen in reserveringssystemen
  • administratief en financieel afhandelen van verkochte reizen
  • controleren van facturen en reispapieren
  • bijhouden van trends en ontwikkelingen
  • leidinggeven aan collega’s
  • personeelsmanagement
  • financieel management

Daarnaast krijg je de algemene vakken Nederlands, Engels, een tweede vreemde taal, rekenen en loopbaan en burgerschap en als je wilt ook havo-vakken. Afhankelijk van je belangstelling en ontwikkeling volg je ook keuzedelen zoals:

  • organiseren van evenementen
  • standplaatshost
  • voorbereiding hbo
  • oriëntatie op ondernemerschap

Wat voor diploma kun je behalen?

Landelijk erkend diploma

Opleidingsgegevens

Officiële naam:
Leidinggevende travel & hospitality; Crebo nr: 25647
Leerweg:
BOL
Duur:
3 jaar
Start:
augustus

Locaties

Beroepspraktijkvorming (stage)

Je loopt via Cosmo Academy twee (buitenland)stages bij bedrijven zoals ATPI (Hoofddorp), Solmar en Van der Valk Verrast. Voor buitenlandstages moet je 18 jaar of ouder zijn.

Schoolkosten

Kleding
€200 totaal
Lesmateriaal
€630 totaal
Vrijwillige Bijdrage
€500 totaal
Les / Cursusgeld
€1419 schooljaar 2024/25 voor 18 jaar en ouder

De genoemde kosten voor lesmateriaal en eventuele vrijwillige bijdragen voor extra faciliteiten (zoals excursies) zijn voor de totale opleiding. De meeste lesmaterialen koop je in het eerste jaar. De vrijwillige bijdrage verschilt per richting die je kiest tijdens je opleiding. Lees meer over de schoolkosten. Zie voor informatie over studiefinanciering, les- en cursusgeld duo.nl.

Voor deze opleiding heb je een laptop nodig (beslist geen tablet of Chromebook!).
Lees ook: laptop voor je opleiding >>

Intake Manager travel en hospitality (Cosmo Academy), 4, BOL

Heb jij je aangemeld voor deze opleiding of ga je dat misschien doen? Lees dan deze informatie over de intake Manager travel en hospitality (Cosmo Academy), BOL. In de intake gaan we na of de opleiding van jouw keuze goed past bij jouw vooropleiding, talenten, ambities en groeikansen. Zodat jij je op het Nova College succesvol kunt ontwikkelen. Niet alleen in je beroep, maar ook als persoon.

Toelatingsvoorwaarden

Een van de volgende voorwaarden:

  • diploma beroepsopleiding mbo niveau 2 of 3
  • diploma vmbo, kaderberoepsgerichte, theoretische of gemengde leerweg
  • overgangsbewijs 3-4 havo/vwo
  • ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend

Niet de juiste vooropleiding of vragen over je vakkenpakket? Lees meer over toelating, ook over het bindend studieadvies dat je krijgt aan het eind van het eerste jaar: novacollege.nl/toelatingmbo

Onderwijs- en Examenregeling

Hier vind je de Onderwijs- en Examenregeling met informatie over je opleiding en de examinering. Je leest er bijvoorbeeld hoe je onderwijsprogramma eruitziet, welke kwalificerende examens je moet doen en wanneer je op stage gaat.
Ga naar OER/studiegids >

Opleidingen en cursussen gaan alleen door bij voldoende deelname. Aan deze website kunnen geen rechten worden ontleend.

Deze studie in cijfers

Studie in cijfers geeft je belangrijke en objectieve informatie bij het kiezen van een mbo opleiding.

Studie in cijfers

praktische informatie

  • Leerweg: BOL
  • Niveau: 4
  • Duur: 3 jaar
  • Locatie: Haarlem

Locatie Reizen en Vrije tijd

Plan mijn route

Deze vind je misschien ook interessant!

slide 3 to 5 of 3